您好我家昨天水管爆裂,造成发水,楼下有阀门他没及时关掉阀门,还在一旁做饭,我接到发水通知马上回家处理

您好我家昨天水管爆裂,造成发水,楼下有阀门他没及时关掉阀门,还在一旁做饭,我接到发水通知马上回家处理,我们去了八个人把水清理干净,他家人在一旁无动于衷,我很生气,他还叫我索赔1500元,我应该给这个钱吗?我说给他1000他都不愿意,请帮我解答