我去年七月底在绍兴市诸暨市按揭贷款买了一套房子,我可以要求她们退还给我,请问有这样的规定吗?

你好,我去年七月底在绍兴市诸暨市按揭贷款买了一套房子,九月份贷款下来的,十一月二号交的房和所有购房的税收全部交好了,然后我的购房税收的发票交给了购房中心她们说是要统一办房产证。可是她们却把我的发票弄丢了导致到现在房产证还没办下来!这个月8日我请假和她们一起去税务局补了发票的复印件,可是我去找她们了,她们又说我的复印件还要等银审核过之后才能办房产证的,请问一下是不是要等银行审核通过才能办房产证的吗?还有就是售楼中心收了我300元的工本费,我可以要求她们退还给我,然后我自己去办房产证吗?我之前提过可她们说没有她售楼中心出面我自己是为不了房产证的,请问有这样的规定吗? 收起