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还款账户有足够余额但未被划扣反而说我逾期还款

你好,每月21日是我公积金贷款的还款日,与往月一样,我都在20日前就往账户里面存了足够的钱,但10月21日公积金中心未划扣,反而在22日由短信向我发送逾期还款的催缴并通知办理逾期还款,于是在不了解的情况下22日上午9点左右在微信查询办理-业务办理-偿还逾期贷款申请在10月23日为偿还日期并受理成功,但在20日中午13点才知道... 展开
ask3539509288|2017-10-22 07:48 |来自北京市

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这是广州住房公积金管理中心在官网的回答:您好!由于中心系统更新升级,导致2017年10月21日,还款账户在建设银行的借款人扣款数据异常,异常表现形式为:当天还款未进行划扣,但收到逾期短信,本月贷款还款记录记了逾期。目前我中心已经在处理该批异常数据,并会尽快进行重新划扣。由于我中心扣款系统异常导致逾期的,我中心将在划扣成功后消除其本月的逾期记录,请借款人保持账户余额充足。很抱歉为广大职工带来不便。谢 展开
2017-10-23 14:45
来自北京市

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